Pendahuluan

Deklarasi eksplisit oleh Institute of Medicine (IOM) yang berjudul “To Err is Human: Building a Safer
Health System” melaporkan bahwa di Amerika, 44.000 hingga 98.000 pasien meninggal setiap tahun sebagai
konsekuensi dari adanya kesalahan medis (medical error). Hal ini memberikan validasi yang luas terhadap
besarnya masalah keselamatan pasien.(1) Sejak publikasi laporan tersebut, keselamatan pasien menjadi topik
kesehatan global.(2) Laporan IOM memicu para peneliti untuk mengembangkan pendekatan sistematis baru
untuk meningkatkan keselamatan pasien dalam pengelolaan pelayanan kesehatan.